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Manual de uso de myBus Manage

Ticketing

En esta vista podemos trabajar todo lo relacionado a la venta de Tickets.

Tipos de Tarjeta

Los Tipos de Tarjeta son las clases de billete que pueden venderse. P.ej.: Billete Sencillo, Bono de 10, Abono Jóven, etc.

En esta sección podremos crear, editar y eliminar los Tipos de Tarjeta que acepta la Agencia.

Crear Tipos de Tarjeta

En la vista de Tipos de Tarjeta veremos una lista de los Tipos de Tarjetas ya ingresadas y también podremos generar nuevos tipos.

Para crear nuevos Tipos de Tarjeta debemos seguir los pasos que se detallan a continuación:

Editar / Eliminar Tipos de Tarjeta:

En la vista general Tipos de Tarjeta, en cada Tipo de la lista, hacemos clic en el Lápiz para acceder a la vista de Editar Tipos de Tarjeta. En esta vista podremos Editar las características del Tipo de Tarjeta o Eliminarlo haciendo clic en el botón Eliminar Tipo de Tarjeta .

Tarjetas

En esta vista añadimos las Tarjetas en circulación y es el lugar donde añadir un código especial. El código especial es lo que diferencia una Tarjeta personal pues es lo que asocia la Tarjeta con el Usuario.

Crear Tarjetas

Podemos añadir Tarjetas manualmente siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

Añadir Tarjetas mediante CSV

Si contamos con un archivo CSV con un listado de Tarjetas, podemos añadirlas automáticamente haciendo clic en el botón Nuevas Tarjetas y a continuación clic en Cargar Ficheros CSV . Seleccionamos el archivo que queramos subir y aceptamos.

El archivo CSV debe de del tipo "separado por comas" y cada línea debe tener el siguiente formato:

Código,Tipo de Tarjeta,Código Especial,Fecha de Caducidad

Tras añadir el archivo CSV, todos los datos se cargarán en la aplicación y podrán completarse, en el caso de que el CSV no contuviera todos. También podríamos añadir más tarjetas, ya sea manualmente como mediante otro archivo CSV.

Finalmente, podemos añadir las tarjetas mediante el botón Guardar Tarjetas

Editar / Eliminar Tarjetas:

En la vista general de Tarjetas podremos ver una lista de las Tarjetas que ya hemos creado.

Lista Negra de Tarjetas

Cuando accedemos a la edición de una Tarjeta también podremos ver que se habilita la opción Lista Negra. Haciendo clic en el checkbox de la columna Lista Negra podremos añadirla a dicha lista.

Una Tarjeta que está en la Lista Negra está bloqueada. Podemos configurar una fecha de finalización para el bloqueo haciendo clic en el icono que aparecerá una vez activado el checkbox.

Es recomendable utilizar esta opción en situaciones en lass que se vea comprometida la seguridad y/o el uso de la Tarjeta, ya sea por hurto, perdida o impagos.

Tipos de Recarga

En esta vista se pueden Crear, Editar y Eliminar Tipos de Recarga. Los Tipos de Recarga se refieren al comportamiento de las Tarjetas en su validación (cuanto cuesta el viaje, la validez de este, etc.).

Crear Tipo de Recarga

En la vista general de Tipos de Recarga hacemos clic sobre Nuevo Tipo de Recarga .

Consumos

En esta vista se pueden Crear, Editar y Eliminar Consumos.

Crear Consumos

En la vista general de Tipos de Recarga hacemos clic sobre Nuevo Consumo .

Grupos de Paradas

Los Grupos de Paradas son un conjunto de Paradas útiles para fijar precios a los Viajes. A diferencia de las Zonas, la misma Parada puede estar en varios Grupos de Paradas.

Crear Grupos de Paradas

En la vista general de Grupos de Paradas hacemos clic en Nuevo Grupo de Paradas . Aquí asignaremos un Nombre al Grupo y seleccionaremos una a una las Paradas que queramos agrupar. También podremos seleccionar las Paradas pertenecientes a una o varias Zonas desplegando la lista de Zonas haciendo clic en el botón Zonas . Finalmente hacemos clic en el botón Guardar Grupo .

Mapa de Paradas

Desde la vista general de Grupo de Paradas, haciendo clic en el botón Mapa , podremos acceder también al Mapa de Paradas, donde estarán representadas todas las Paradas, Zonas y los Grupos de Paradas que hemos generado, y nos permitirá identificarlas de una forma más visual.

En la parte izquierda de la vista de mapa podemos ver 3 pestañas:

Estando en cualquiera de las pestañas, haciendo clic en cualquier Parada nos aparecerá una ventana con más información sobre ella. Desde ahí también podremos reasignarla a un nuevo Grupo de Paradas mediante el botón Cambiar Grupo de Paradas .

Editar / Eliminar Grupos de Paradas

En la vista general de Grupos de Paradas veremos una lista con todos los Grupos de Paradas que hemos generado:

En la vista general de Grupos de Paradas, veremos también un botón desplegable Alguna Parada sin Grupo que nos indicará si hay alguna Parada que no está asociada a ningún Grupo. De esta manera podemos identificarlas y añadirlas a uno, ya que es necesario para el buen funcionamiento del Ticketing que todas las Paradas estén asignadas a un Grupo de Paradas.

Zonas

Desde la vista Zonas podemos agrupar Paradas de una forma diferente a cómo funciona en Grupos de Paradas. A diferencia de los Grupos de Paradas, la misma parada no puede estar en varias Zonas.

Crear Zonas

Para crear una nueva Zona debemos seguir los siguientes pasos:

También hay que tener en cuenta que las Zonas se pueden crear de manera automática al asignar un código de zona a una Parada en la creación de Paradas.

Desde la vista general de Zonas, haciendo clic en el botón Mapa , podremos acceder también al Mapa de Zonas, donde estarán representadas todas las Zonas y Paradas que hemos generado, y nos permitirá identificarlas de una forma más visual.

Desde la vista general de Grupo de Paradas, haciendo clic en el botón Mapa , podremos acceder también al Mapa de Paradas, donde estarán representadas todas las Paradas, Zonas y los Grupos de Paradas que hemos generado, y nos permitirá identificarlas de una forma más visual.

En la parte izquierda de la vista de mapa podemos ver 2 pestañas:

Estando en cualquiera de las pestañas, haciendo clic en cualquier Parada nos aparecerá una ventana con más información sobre ella. Desde ahí también podremos reasignarla a una nueva Zona mediante el botón Cambiar Zona .

Editar / Eliminar Zonas

En la vista general de Zonas veremos una lista con todos las Zonas que hemos generado:

Históricos de Ticketing

La vista Históricos de Ticketing nos permite descargar un archivo con la información que solicitemos dentro de las opciones que ofrece.

Podemos obtener estos archivos de la misma manera que se hace en la vista Históricos (ver Históricos).

A continuación se detallan los campos por tipo de informe.

Ventas con validación

Campos en este informe:

Ventas

Campos en este informe:

Validaciones

Campos en este informe:

Resumen de Ventas

Campos en este informe:

Resumen de Validaciones

Campos en este informe:

Históricos de tarjetas recargables

Campos en este informe:

Históricos de tarjetas NIA

Campos en este informe:

Históricos de ticket

Campos en este informe:

Histórico externo

Campos en este informe:

Validaciones vs Ocupación

Campos en este informe:

Precio de las recargas por viaje

Campos en este informe:

Cancelaciones

Campos en este informe:

Turnos por Acción

Campos en este informe:

Numeración de Transacciones

Campos en este informe:

Ventas no Validadas

Campos en este informe:

Liquidaciones

Campos en este informe:

Proveedores

En esta vista se pueden crear, editar y eliminar Proveedores.

Crear Proveedores

Para crear un nuevo Proveedor debemos seguir los siguientes pasos:

Editar / Eliminar Proveedores:

En la vista general veremos una lista con todos los Proveedores que hemos generado:

En la vista general de Proveedores veremos una lista con todos los Proveedores que hemos generado:

Cancelaciones

En la vista Cancelaciones podremos acceder a los tickets cancelados:

Pasajeros

Esta sección del manual está actualmente en construcción.